Nuestra empresa, “Agencia de Viajes Mitiquete’ valora a sus usuarios y está comprometida a salvaguardar su confidencialidad. En el desempeño de dicho compromiso, ‘Mitiquete’ ha desarrollado esta «Declaración de Confidencialidad», que describe las políticas y prácticas de ‘Mitiquete’ en lo que se refiere a la recolección y divulgación de información personal en su página web.
Identificación y contraseña de los afiliados:Al registrarse como miembro afiliado o usuario, ‘Mitique’ le requiere elegir una identificación de usuario y una contraseña. Si Ud. pierde el control de su contraseña puede perder el control de su información personal y podría estar sujeto a transacciones legalmente válidas llevadas a cabo en su nombre. Por lo tanto, si por cualquier razón su contraseña llega a estar comprometida, Ud. debe de inmediato (1) cambiarla, modificando su información de registro que fue entregada a esta página, y (2) contactarnos.
Información de registro:Al registrase como miembro afiliado o usuario, ‘‘Mitique’’ le requiere llenar un formato de registro en el cual se especifican su nombre, dirección y número de calle, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información. Utilizamos esta información de registro para asistirnos en llevar a cabo las transacciones que Ud. haya iniciado, hacer reservaciones, contactarlo para servicio al cliente, mejorar nuestras ofertas y servicios, y recolectar estadísticas sobre nuestros afiliados. Usaremos estas estadísticas para clasificar nuestros afiliados, por ejemplo, por país de residencia, y para enviarles nuevos servicios y promociones. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para contactarlo en relación con dichos nuevos servicios y promociones o para enviarle cartas circulares promocionales o mensajes electrónicos, salvo que Ud. no lo desee (ver más adelante: política de renuncia opt. out).
Perfil del afiliado:En su calidad de miembro afiliado o usuario, Ud. tendrá la oportunidad de suministrar a ‘‘Mitique’’ información relacionada con sus hábitos de viaje, dirección para entrega de tiquetes, información sobre facturación de tarjetas de crédito, número de afiliación en programas de «viajero frecuente», y otra información personal. Si Ud. nos suministra esa información nos ayudará a servir sus necesidades de viaje sin que Ud. tenga que ingresar esa información cada vez que utiliza nuestros servicios para reservar o comprar servicios o productos de viaje.
Concursos y regalos:De tiempo en tiempo, ‘‘Mitique’’ puede patrocinar o ser anfitrión de concursos, regalos, rifas, y promociones similares. La información recolectada relacionada con tales promociones puede incluir información de contacto (que nos permita notificar a los ganadores) y respuestas a preguntas de encuestas (para poder mejorar nuestras ofertas de productos y servicios).
Encuestas:‘‘Mitique’’ podrá llevar a cabo o presentar periódicamente encuestas en línea. La información obtenida por medio de dichas encuestas se usa para mejorar las ofertas de productos y servicios de ‘La Empresa’.
Uso de la página:‘‘Mitique’’ mantiene un seguimiento de las direcciones IP de los hosts con fines de administración y seguridad del sistema. También monitoreamos el tráfico de la página rastreando las vistas de la página que nos permite planear crecimiento (por ejemplo, agregando nuevos servidores).
Uso de cookies:‘‘Mitique’’ utiliza cookies a fin de hacer la página más «amigable al usuario», permitiéndole a Ud. utilizar servicios sin tener que ingresar repetidamente la información de registro.
Divulgación a terceros:Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, ‘‘Mitique’ suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones. ‘‘Mitique’’ también suministra información personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de ‘‘Mitique’) que asisten a ‘‘Mitique’’ en el suministro, mantenimiento y comercialización de esta página, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso. ‘‘Mitique’’ no vende a terceros «listados de usuarios» o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. ‘‘Mitique’’ divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgaremos información personal, si creemos que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de ‘‘Mitique’’ o de sus usuarios. ‘‘Mitique’’ también podrá compartir información personal con sus afiliados.
Política de renuncia (opt out):Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, ‘‘Mitique’’ suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones. ‘‘Mitique’’ también suministra información personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de ‘‘Mitique’’) que asisten a ‘‘Mitique’’ en el suministro, mantenimiento y comercialización de esta página, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso. ‘‘Mitique’’ no vende a terceros «listados de usuarios» o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. ‘‘Mitique’’ divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgaremos información personal, si creemos que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de ‘‘Mitique’’ o de sus usuarios. ‘‘Mitique’’ también podrá compartir información personal con sus afiliados.
Almacenamiento y transferencia de información:Por cuestiones de seguridad, ‘‘Mitique’’ no guarda información sobre las tarjetas de crédito de sus usuarios. Por esta razón, cada vez que el usuario realice una transacción deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito nuevamente. Toda otra información personal es recolectada y almacenada en servidores ubicados físicamente en los Estados Unidos. ‘‘Mitique’ puede reubicar estos servidores en cualquier otro país, en el futuro, y puede almacenar información personal en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up. Asimismo, los sistema de distribución global («GDS») Amadeus y Sabre recolectan y almacenan información relacionada con la reserva realizada por el usuario de ‘‘Mitique’’, a través de la página (fecha y hora de vuelo, número de vuelo, etcétera).
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Acceso público a la información:Al colocar información en un área pública de esta página (por ejemplo: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos) esta información estará disponible a otros miembros y usuarios de la página. ‘‘Mitique’’ no puede controlar la utilización que hagan los miembros y usuarios de la información publicada en la página. Por favor, recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas puede convertirse en información pública y se debe ejercer cuidado cuando se decida divulgar tal información.
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Acceso, actualización y corrección de su información: Ud. puede acceder, actualizar y corregir su información de registro en cualquier tiempo por medio del vínculo «Mis Datos» en la página web de ‘‘Mitique’’.
Para contactarnos:Si tiene preguntas sobre esta «Declaración de Confidencialidad», las prácticas de ‘‘Mitique’ , o sus negociaciones con la página de ‘‘Mitique’’, nos puede contactar en la sección de «Contáctenos».
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